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[活动] 新手首冲没能领取奖励问题~~~!!!

新手首冲没能领取奖励问题~~~!!!

本人4月27日新注册的游戏账号,4月27日进行首冲,但是在新人首冲奖励里面的讴歌车辆以及装备材料都没有领取到,说我条件不足,希望官方解决。。。还有就是今日我领取到了讴歌车辆的轮胎,按道理来说这个应该是这次活动结束后才可以领取的装备,但是我已经领取到了,这是不是系统出现了BUG,希望官网及时查证。本来是有图片的,但是不知道怎么上传,所以就没上传了,也在网上加了客服的QQ,但是到现在还没有加上,请官方及时核查。。。。。。

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官方客服问题~!

不知道官方什么问题,一直不回话,打电话还挂了,,,不知道这算啥事????我就想问一下,官方能不能帮玩家解决问题?如果不能,请及时说清楚,我也就不用等了,,感谢

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