再次申明:官方不提倡,不建议玩家们进行人民币私下交易。凡因人民币私下交易发生的问题,请玩家自行承担后果。另官方不提倡玩家将账号出借或代跑,如发生问题,请自行承担后果。
修改注册资料流程(近期因玩家间纠纷较多,不进行资料修改)
一、首先确认以下内容
1.官方不支持玩家账号交易,如玩家执意要交易,账号发生纠纷后,官方将予以封停,直至纠纷结束。还请各位谨慎。
2.同一个会员账号、身份证号或者联系QQ,六个月内原则上仅允许修改一次注册资料,以防账号的损失。
二、确认后下载、填写、提交修改注册资料表(点蓝字下载,需要身份证原始证件),等待客服QQ:656193953核实。
修改注册资料表:请将身份证图片插入表格内对应原身份证、需要修改的身份证框框内,不要另外单独发送。
三、核实后充值并扣除900点(2022年1月5日开始,车队奖励点卡无法使用),每周二为修改时间,其余为提交时间。具体还是参照修改资料的详细规则!!!
每周三至每周五为资料提供时间,每周通知充值后至每周一17时为改资料充值时间,每周二资料修改时间。
由于近期账号异常较多,请各位玩家不要把账号提供给他人,谨慎小心。提供者需自行承担后果!
重置交易密码
为保证账号的安全性,需提供:
会员号、游戏角色、服务器、三项注册资料(邮箱、手持露脸证件照、密码提示答案及问题),核实正确后才可以操作。
注意:一个月仅限一个角色。
物品丢失
1、超过一个月的不进行找回申诉;
2、线下交易的不进行找回申诉;
3、有同车队、同IP、日常频繁交易、主动将账号提供给他人、代跑、被人恶意上传等不进行申诉;
4、一年内一个角色仅接受一次申诉;
5、如需要申诉,请添加飚车世界客服QQ:656193953并详细、认真提供;
6、如客服告知受理,将于十五个工作日内告知受理结果。
7、请详细提供丢失物品的会员账号、丢失物品的游戏账号、丢失物品的服务器,丢失的物品,丢失时间,丢失的情况描述。
黑名单解出申请
1、添加飚车世界黑名单QQ:984029097,申请解出;
2、查询条件:封停不超过三个月;
3、解封帐号条件:与客服确认,充值指定点数,向客服申请扣除后,解封帐号;
4、解出黑名单条件:下个维护日解出黑名单同意删除产生异常情况的车及相关装备一套;(被举报者成功自证,举报者承担同等条件处罚);
5、超过三个月的不能以任何理由进行解封,如遇困难,可以找车队队长。
关于账号封停申请解封
1、添加飚车世界客服QQ:656193953
2、查询条件:封停不超过三个月
3、格式:会员账号+游戏角色+服务器+大概封停时间
4、超过三个月的不能以任何理由进行解封,如遇困难,可以找车队队长。
关于密码
1.2月份后新注册会员,密码为证件后8位,进不去请提供注册的邮箱、密保以及手持证件,找客服核实;
2.定期改密的老账号,请修改密码后再登陆。如遇问题,也可以提供注册的邮箱、密保以及手持证件,找客服核实;
关于查询某项资料或者会员账号
提供角色名、服务器、注册时的邮箱、密保及证件照(三项中的两项)
关于忘记会员密码
为保证玩家账号的安全性,官方无法查询玩家的密码,请玩家前往会员中心页面,使用“忘记密码”程序自行找回。
关于车队
目前暂停车队审批,请各位玩家配合好队长好好发展自己的车队。