QQ客服人员答复我说：
这个车队奖励点卡被盗 都是无法处理的很抱歉了
然后就不在回答了.
根据这段对话，我想问问客服人员：
1.什么叫车队奖励点卡被盗无法处理？
2.我们举证了 你们直接不受理，算不算失职？
3.根据我开头提及的玩家守则里边的内容以及玩家自助里的内容
此次事件可以定义为盗号，官方返点是否属于账号下的物品？我认为是。
既然有盗号行为，而且也盗取的是账号下的物品，什么叫这是车队奖励点卡，无法处理。
我玩了这么多年的飚车世界游戏，从未见到过任何“官方奖励点卡不属于盗号处理内容”的标注。
而且客服在处理我的事件当中也没有详细的说明，及时的处理。
就算是“查证是盗号但官方卡无法补偿，根据玩家守则里的内容给予盗号者永久停权”的处理意见都没有，直接不搭理我了？ 这算啥？
截止到发帖时，我得到消息，盗号的人已经把自己的号卖了。 我想请问一下，官方的客服人员，咱怎么给予盗号者永久停权？
综合上述表达。希望官方客服人员给予我以及广大的飚车世界游戏玩家，公开、公正、公平的处理结果。
